Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas y claras sobre cumplimiento legal, precios, instalación y privacidad en RegistroGo.
¿Es obligatorio el registro horario en mi empresa?
Sí. Todas las empresas con personas trabajadoras por cuenta ajena deben registrar inicio y fin de jornada cada día. RegistroGo digitaliza y guarda esos fichajes para mostrarlos cuando lo requiera la Inspección de Trabajo.
¿RegistroGo es gratis para empresas pequeñas?
Sí. Si tienes 1 o 2 personas trabajadoras no pagas cuota mensual. Al pasar a 3 o más, el precio es de 1 €/mes por trabajador.
¿Necesito instalar algo?
No. Es un servicio en la nube. Tus trabajadores fichan desde móvil, tablet o navegador, sin hardware adicional.
¿Puedo activar geolocalización y fotos?
Son opcionales. Puedes activarlas por centro o desactivarlas según tus políticas internas.
¿Cómo funciona el módulo de avisos por WhatsApp?
El módulo avisa al trabajador y, si lo deseas, a la empresa cuando falta un fichaje. Tiene un coste de 2 €/mes por empresa + 0,016 € por mensaje.
¿Puedo descargar los fichajes?
Sí. Puedes exportar los registros en PDF o Excel por trabajador, centro o periodo y mostrarlos en una inspección.
¿Cómo fichan quienes trabajan fuera de la oficina?
Desde el móvil o navegador, sin hardware adicional. Puedes activar ubicación y foto opcionales para fichajes en remoto.
¿Puedo limitar desde dónde se puede fichar?
Sí. Configura centros, dispositivos permitidos y, si quieres, geolocalización para asegurar que se ficha desde los lugares autorizados.
¿En cuánto tiempo puedo tener RegistroGo funcionando?
En unos días. Te guiamos en el alta de empresa, centros y horarios para que el equipo pueda empezar a fichar sin fricciones.
¿Cómo presento los datos en una inspección?
Exporta al momento en PDF o Excel con los filtros que te pidan (periodo, centro, trabajador) y compártelo de forma segura.
¿Quién puede ver los fichajes?
Los trabajadores solo ven sus propios registros. Los responsables ven los de su equipo o centro y puedes limitar accesos por rol.
¿El soporte está incluido?
Sí. Te ayudamos por los canales habituales para resolver dudas de configuración, cumplimiento y uso diario.